INFORMATION
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当ホテルをご予約・ご宿泊いただくにあたって
ご確認いただきたいご注意事項です。
当ホテルをご予約・ご宿泊
いただくにあたっての
ご注意事項です。
◉チェックイン・チェックアウトについて
チェックインは15:30・チェックアウトは11:00でございます。
チェックアウト時間を延長の場合、1時間毎のオーバーチャージが発生します。客室タイプによって延長料金が異なりますので、予めお問い合わせください。
◉お荷物のお預かりについて
チェックイン前・チェックアウト後でもお荷物のお預かりは可能でございます。 フロントにお申し付けくださいませ。 但し、割れ物・生もの・貴重品はお預かり致しかねますのでご了承ください。
◉お車の駐車場について
近隣コインパーキング3ヶ所と提携しております。料金は入庫後24時間以内800円、ホテルフロントにてご精算くださいませ。事前予約はできません、ご注意ください。 駐車場はこちら
◉バイクの駐車場について
ホテル敷地内にバイクの駐車スペースはございませんので、バイクでのご来館はご遠慮ください。
◉連泊される方のお部屋清掃について
「清掃して下さい」又は「起こさないで下さい」の表示カードを11:00までにドアの外側にお示しください。 表示がない場合は、清掃は行いません。清掃が不要な長期連泊のお部屋につきましては、衛生管理上3泊を目安に清掃に入らせていただきます。
◉お子様の添い寝について
小学生以下のお子様が大人と同じベッドで添い寝する場合、お子様分の宿泊料金はかかりません。 添い寝は1つのベッドにつきお子様1名様までとなります。 添い寝のお子様は無料ですが、アメニティー・タオル・枕等は付きません。 中学生以上の方の添い寝やお子様のみのベッドのご利用は大人と同じ扱いとなります。 ツインルーム・ダブルルーム・セミダブルルームを大人1名様とお子様でご利用の場合は2名利用時の料金となります。
◉ご宿泊者以外のご訪問者について
防犯上、ご宿泊様以外の客室フロアへの立ち入りは固くお断りしております。 ご訪問のお客様とのご面談につきましては1階ロビーをご利用くださいませ。
◉デリバリーサービスの受取について
1階ロビーにて商品の受け取りをお願い致します。 配達員の方が客室フロアに入ることはできません。
◉お荷物の発送について
ヤマト運輸宅急便サービスを取り扱っております。 ご用命の際はホテルフロントまでお申し付けくださいませ。
◉お荷物の事前お預かりについて
事前に発送されましたお荷物（宅急便）のお預かりを承っております。 お荷物をホテルにお送りする際には伝票に「ご宿泊者様名」「チェックイン日」 をご記入ください。
◉海外予約サイト事前決済における領収書について
海外予約サイトは、日本国内のインボイス制度（適格請求書・領収書）に対応しておりません。海外予約サイトからオンライン決済にてご予約いただいた場合、当ホテルでは領収書発行はできかねますのでご注意ください。日本国内の適格請求書・領収書（インボイス制度）に対応した領収書が必要なお客様は、現地決済をお選びいただきますようお願いいたします。
ご宿泊証明書をご希望の場合は、適格請求書発行事業者番号（インボイス）の記載がない物をお渡しいたします。
■ 主な海外予約サイト
Booking.com（ブッキングドットコム）
Expedia（エクスペディア）
agoda（アゴダ）
Trip.com（トリップドットコム ※旧Ctrip）など
なお、日本国内の各旅行会社・各予約サイトからご予約される際も、事前決済の場合は当ホテルでの領収書が発行できませんので、
その場合はお申し込みの旅行会社・予約サイトへお問い合わせをお願いいたします。また、国内予約サイトでも海外予約サイトの在庫を代理販売している場合がございますので、必ずご自身でご確認ください。
◉キャンセル料について
ご宿泊のご予約をキャンセルされる場合は、事前にご連絡をお願い致します。 下記の場合はキャンセル料を頂戴致します。
前日 50％
当日 100％
不泊 100％
お振込み又はご来館にてお支払いをお願い致します。
【お振込先】静岡銀行 駅南支店 当座 口座番号8542（株）和栄
